Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP (PV Power) đang có nhu cầu tổ chức lớp học “Ứng dụng Agentic AI nâng cao hiệu suất công việc Văn phòng” cho CBCNV Tổng công ty, cụ thể:
1. THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM, HÌNH THỨC ĐÀO TẠO
- Thời lượng, thời gian đào tạo dự kiến: 06 ngày, 03 ngày/khóa học, dự kiến tổ chức 02 khóa học trong Quý IV/2026.
- Địa điểm: Tại Hà Nội (Địa điểm cụ thể do đơn vị đào tạo đề xuất).
2. ĐỐI TƯỢNG ĐÀO TẠO: CBCNV các Ban chuyên môn của Tổng công ty.
Số lượng dự kiến: 80 người, tối đa 40 người/khóa học.
3. YÊU CẦU ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
3.1. Mục tiêu khóa học
Nhằm giúp các học viên tham gia khóa học:
- Nắm vững cách sử dụng và phối hợp các công cụ AI: Sử dụng hiệu quả Microsoft 365 Copilot, Claude Pro và Gemini Pro trong xử lý công việc văn phòng; tuân thủ nghiêm các nguyên tắc bảo mật dữ liệu và thông tin nội bộ của PV Power.
- Chuẩn hóa công tác soạn thảo và xử lý văn bản: Ứng dụng AI để xây dựng Tờ trình, Công văn, Báo cáo, Kế hoạch và Slide thuyết trình theo đúng thể thức, bảo đảm tính chính xác, thống nhất và phù hợp với quy định của PV Power.
- Tự động hóa quy trình nghiệp vụ: Xây dựng kho tri thức (Claude Projects) và các trợ lý AI phục vụ từng Ban/Văn phòng; tự động hóa các công việc lặp lại nhằm giảm thời gian xử lý và nâng cao chất lượng công việc.
- Nâng cao năng lực phân tích và khai thác dữ liệu: Ứng dụng AI trong Excel để làm sạch, tổng hợp, phân tích và trực quan hóa dữ liệu phục vụ công tác quản trị, vận hành và lập báo cáo.
- Nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc: Vận dụng AI để tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thời gian xử lý các tác vụ thủ công, nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Ứng dụng ngay vào thực tiễn công việc: Mỗi học viên hoàn thành tối thiểu một sản phẩm thực tế (Tờ trình, Báo cáo, Kế hoạch hoặc Slide) áp dụng trực tiếp cho công việc tại Ban/Văn phòng của PV Power.
3.2. Nội dung chương trình đào tạo
|
Thời lượng |
Nội dung chương trình |
|
NGÀY 1 |
NỀN TẢNG & SOẠN THẢO VĂN BẢN |
|
1. Module 1 |
Copilot trong Microsoft 365: bảo mật, Outlook, Word, Calendar |
|
|
- Mục tiêu: Dùng Copilot ngay trên bộ MS quen thuộc; hiểu vì sao an toàn với dữ liệu nội bộ PV Power |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Bảo mật Copilot: dữ liệu nằm trong tổ chức, không dùng để huấn luyện mô hình, lọc PII → yên tâm với văn bản nội bộ. + Outlook: tóm tắt luồng email dài, soạn/trả lời email, phím tắt. + Word: dự thảo văn bản, viết lại, chỉnh giọng văn, cộng tác. + Calendar: xếp lịch, chuẩn bị & tóm tắt cuộc họp. |
|
|
- Thực hành (nghiệp vụ PV Power): + Văn phòng: tóm tắt luồng email/chỉ đạo về họp giao ban vận hành → dự thảo giấy mời + chương trình họp. + Các Ban: biến gạch đầu dòng thành dự thảo công văn gửi đối tác (EVN/PVN/A0) đạt thể thức. |
|
|
- Đầu ra: 1 email trả lời + 1 dự thảo công văn Word + lịch họp tối ưu. |
|
2. Module 2 |
Nhập môn Claude: biến tài liệu ngành điện thô thành tóm tắt cho lãnh đạo |
|
|
- Mục tiêu: Cài đặt xong, ra kết quả đầu tiên; dùng Claude đọc – hiểu – rút gọn tài liệu dài. |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Phân biệt Claude – ChatGPT – Gemini, chọn công cụ theo việc. + Cài Claude Desktop + Extension (Excel/PowerPoint/Chrome). + Tải & xử lý tài liệu dài; nguyên tắc an toàn dữ liệu. |
|
|
- Thực hành (nghiệp vụ PV Power): + Kinh tế Kế hoạch / Thương mại: Thông tư/quy định thị trường điện dài → tóm tắt 1 trang cho lãnh đạo + 5 điểm tác động. + Pháp chế: một hợp đồng PPA / mua khí → nêu nhanh điểm rủi ro chính. + Kiểm soát nội bộ: quy chế/quy trình nội bộ → rút thành checklist tuân thủ sơ bộ. |
|
|
- Đầu ra: 1 bản tóm tắt 1 trang từ văn bản ngành thật. |
|
3. Module 3 |
Prompt hiệu quả & khung soạn Tờ trình - Công văn - Báo cáo (chuẩn PV Power) |
|
|
- Mục tiêu: Viết prompt cho ra văn bản hành chính đúng thể thức, đúng căn cứ ngành điện ngay lần đầu. |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Khung prompt cho văn bản công vụ (căn cứ – nội dung – kiến nghị). + Nạp mẫu/thể thức & giọng văn PV Power vào prompt. + Ràng buộc căn cứ pháp lý: Luật Điện lực, Thông tư Bộ Công Thương, quy chế PVN. + Chuyển bộ prompt cũ từ GPT/Gemini sang Claude; lỗi thường gặp. |
|
|
- Thực hành (mỗi nhóm 1 loại của Ban mình): + Kinh tế Kế hoạch: tờ trình/đề xuất điều chỉnh kế hoạch sản lượng. + Đầu tư Xây dựng: tờ trình chủ trương đầu tư nguồn điện / kế hoạch lựa chọn nhà thầu. + Tài chính Kế toán: tờ trình chi / quyết toán chi phí nhiên liệu. + Tổ chức Nhân sự: tờ trình tuyển dụng / bổ nhiệm nhân sự vận hành. |
|
|
- Đầu ra: 1 tờ trình + 1 công văn đạt thể thức, từ tình huống thật của Ban. |
|
NGÀY 2 |
SẢN XUẤT VĂN BẢN CHUYÊN NGHIỆP (Projects · Cowork · Design · Skill) |
|
4. Module 4 |
Claude Projects: kho tri thức riêng của từng Ban/Văn phòng PV Power |
|
|
- Mục tiêu: Dựng không gian riêng cho nghiệp vụ Ban → văn bản luôn đúng chuẩn, không phải nhắc lại ngữ cảnh mỗi lần. |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Tạo Project cho từng Ban. + Nạp tài liệu nền: quy chế, biểu mẫu, văn bản mẫu, từ viết tắt ngành điện, giọng văn PV Power. + Đặt chỉ dẫn cố định để mọi lần soạn đều đúng khung. |
|
|
- Thực hành (nghiệp vụ PV Power): + Thương mại: Project chứa mẫu báo cáo thị trường điện + PPA mẫu + thuật ngữ (Qc, Qm, SMP, CAN) → soạn báo cáo/điều khoản đúng chuẩn. + Tài chính Kế toán: Project chứa mẫu BCTC + quy định công bố thông tin → sinh báo cáo đúng khung công ty niêm yết. + Pháp chế: Project chứa bộ quy định điện lực & mẫu hợp đồng → rà/soạn đúng "khẩu vị" pháp chế đơn vị. |
|
|
- Đầu ra: 1 Project "Trợ lý của Ban [tên phòng]" dùng ngay, sinh 1 văn bản đúng thể thức. |
|
5. Module 5 |
Claude Cowork: giao TRỌN quy trình làm BÁO CÁO - KẾ HOẠCH - ĐỀ XUẤT |
|
|
- Mục tiêu: Giao chuỗi việc đa bước cho AI làm từ đầu đến cuối, thay vì hỏi từng câu. |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Khung Cowork: đọc dữ liệu → lập dàn ý → soạn bản đầy đủ → tự rà soát → xuất bản. + Kết hợp Project ở Module 4 làm nền tri thức. |
|
|
- Thực hành (mỗi nhóm 1 quy trình của Ban): + Kinh tế Kế hoạch: từ số liệu huy động → kế hoạch sản lượng/SXKD + báo cáo so sánh thực hiện vs kế hoạch. + Thương mại: từ dữ liệu vận hành & giá thị trường → báo cáo doanh thu bán điện theo tổ máy + phân tích chào giá. + Đầu tư Xây dựng: từ hồ sơ dự án → tờ trình phê duyệt + báo cáo tiến độ EPC. + Kiểm soát nội bộ: từ hồ sơ rà soát mua sắm/đấu thầu → báo cáo phát hiện + kiến nghị.
|
|
|
- Đầu ra: 1 báo cáo/kế hoạch hoàn chỉnh do Cowork soạn trọn gói, học viên duyệt & tinh chỉnh. |
|
6. Module 6 |
Claude Design + Skill: biến báo cáo thành SLIDE & chuẩn hoá việc lặp |
|
|
- Mục tiêu: Từ văn bản → bộ slide trình lãnh đạo; đóng gói việc lặp thành Skill 1 lệnh. |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Claude Design: tạo slide/ấn phẩm/bản tin từ báo cáo Word. + Skill: đóng gói mẫu tờ trình/báo cáo của Ban thành tác vụ tái dùng. |
|
|
- Thực hành (nghiệp vụ PV Power): + Các Ban: từ báo cáo ở Module 5 → bộ slide báo cáo giao ban / trình Ban TGĐ / họp HĐQT. + Pháp chế: bản tin nội bộ từ báo cáo tuần/tháng. + Phòng bất kỳ: đóng "báo cáo SXKD tháng" hoặc "tờ trình mẫu" thành 1 Skill → lần sau chỉ điền dữ liệu. |
|
|
- Đầu ra: 1 bộ slide + 1 bản tin + 1 Skill nghiệp vụ dùng lại được. |
|
NGÀY 3 |
SỐ LIỆU & TỔNG HỢP THEO PHÒNG BAN (Claude in Excel) |
|
|
Sáng: nền Claude in Excel chung. Chiều: mỗi Ban làm bài tập tổng hợp trên dữ liệu vận hành/tài chính thật của PV Power, ra sản phẩm cuối (báo cáo + dashboard + slide). |
|
7. Module 7 |
Claude in Excel: xử lý số liệu điện lực ngay trên bảng tính |
|
|
- Mục tiêu: Làm sạch – tính toán – phân tích – dựng dashboard ngay trong Excel. |
|
|
- Nội dung chi tiết: + Cài Add-in; Claude hiểu cấu trúc bảng tính. + Tạo Skill trong Excel; làm sạch – chuẩn hoá – tra soát dữ liệu. + Công thức & phân tích theo yêu cầu. + Lỗi khi đưa dữ liệu vào AI + an toàn dữ liệu. |
|
|
- Thực hành (nghiệp vụ PV Power): + Thương mại: phân tích sản lượng/doanh thu theo tổ máy & theo nhà máy, so sánh Qm vs Qc theo kỳ → biểu đồ + nhận xét. + Tài chính Kế toán: đối chiếu & tổng hợp số liệu → dashboard giá thành/chi phí nhiên liệu + nhận xét. + Tổ chức Nhân sự: làm sạch danh sách CBCNV/định biên ca kíp → chuẩn hoá + báo cáo nhân sự. |
|
|
- Đầu ra: 1 bảng dữ liệu sạch + 1 dashboard/biểu đồ có nhận xét. |
|
|
KIỂM TRA/TỔNG KẾT/BẾ GIẢNG KHÓA HỌC |
3.3. Yêu cầu đối với đơn vị đào tạo
- Đơn vị được lựa chọn triển khai chương trình đào tạo phải là đơn vị có chức năng cung cấp các dịch vụ đào tạo công nghệ thông tin.
- Đơn vị có kinh nghiệm tư vấn, đào tạo về lĩnh vực công nghệ thông tin cho các cơ quan, tổ chức, tập đoàn, doanh nghiệp.
- Đơn vị có kinh nghiệm triển khai đào tạo các khóa học - Đơn vị có kinh nghiệm tư vấn, đào tạo về lĩnh vực Chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI) cho các cơ quan, tổ chức, tập đoàn, doanh nghiệp….
(Đính kèm hồ sơ năng lực của đơn vị)
3.4. Yêu cầu về phòng học và thiết bị thực hành cho khóa học
- Yêu cầu về phòng học: Đáp ứng đủ chỗ ngồi cho 40 học viên/khóa học; các trang thiết bị tiêu chuẩn phụ vụ lớp cơ bản: Máy chiếu, âm thanh, ánh sáng; Hệ thống Server để đảm bảo duy trì môi trường Lab thực hành cho các học viên…
- Thiết bị thực hành: Máy tính cho học viên thực hành (Đảm bảo 100% học viên tham gia khóa học có máy tính thực hành).
- Tài khoản AI Pro phục vụ thực hành: Cung cấp tài khoản AI Pro cho học viên và giảng viên để phục vụ các hoạt động Hand-on Lab, Demo và thực hành xuyên suốt khóa học. Tài khoản cần được kích hoạt và kiểm tra trước khi khóa học bắt đầu, đảm bảo học viên có đầy đủ quyền truy cập và sử dụng các tính năng AI cần thiết theo nội dung chương trình đào tạo. Số lượng tài khoản phải đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng đồng thời của học viên và giảng viên trong quá trình đào tạo, tránh gián đoạn trong các buổi thực hành và trình diễn.
Số lượng tải khoản AI: 10 tài khoản/khóa học, bảo đảm đáp ứng quy mô tối đa 40 học viên/khóa học; tổng số lượng tối thiểu 20 tài khoản cho 02 khóa học.
3.5. Yêu cầu đối với Chuyên gia, giảng viên, trợ giảng kỹ thuật
Giảng viên chính (Expert Trainer):
- Có trình độ Thạc sĩ chuyên nghành Kỹ thuật phần mềm trở lên, kinh nghiệm thực tiễn từ 15 năm trong các lĩnh vực AI, chuyển đổi số, chiến lược doanh nghiệp và viễn thông.
- Từng trực tiếp giảng dạy và tư vấn cho nhiều tập đoàn, tổ chức lớn trong các lĩnh vực viễn thông, điện và năng lượng.
- Là Giảng viên AI (AI Certified Trainer ) được chứng nhận bởi các tổ chức quốc tế uy tín chuyên về phát triển nội dung và đào tạo AI đáp ứng yêu cầu thực tiễn và được cộng đồng chuyên môn công nhận.
- Đảm nhiệm phần giảng lý thuyết chiến lược, định hướng tư duy, hướng dẫn thực hành cốt lõi.
- Diễn giả tại các hội thảo lớn về AI & Viễn thông trong nước và quốc tế.
Trợ giảng kỹ thuật (Support Trainer / Assistant Coach):
- Là thành viên đội ngũ chuyên môn từ các đối tác triển khai đào tạo.
- Có trình độ Đại học trở lên chuyên nghành Công nghệ thông tin.
- Hỗ trợ giảng viên chính trong các phần thực hành, hướng dẫn thao tác kỹ thuật.
- Giải đáp thắc mắc tại chỗ cho học viên, đặc biệt trong phần ứng dụng công cụ AI thực tiễn.
- Đảm bảo tiến độ và chất lượng học tập của từng nhóm nhỏ học viên.
- Không đảm nhận vai trò thiết kế chương trình hay giảng lý thuyết chiến lược.
(Đính kèm thông tin của giảng viên và các chứng chỉ liên quan đính kèm).
4. YÊU CẦU VỀ BIỂU MẪU BÁO GIÁ/DỰ TOÁN KHÓA HỌC
Các đơn vị đào tạo gửi báo giá theo biểu mẫu sau:
BẢNG GIÁ CHÀO
|
TT |
Khoản mục |
Đơn vị |
Số lượng |
Đơn giá |
Thành tiền |
|
A |
CHI PHÍ CỐ ĐỊNH |
|
|
|
|
|
1 |
Thiết kế, xây dựng, phát triển chương trình đào tạo |
gói |
1 |
|
|
|
2 |
Thù lao giảng dạy của giảng viên (đã bao gồm thuế thu nhập cá nhân) 03 ngày/lớp x 02 lớp |
ngày |
6 |
|
|
|
3 |
Thù lao cho trợ giảng kỹ thuật (đã bao gồm thuế thu nhập cá nhân) |
ngày |
6 |
|
|
|
4 |
Phòng họp, trang thiết bị |
ngày |
6 |
|
|
|
5 |
Tài khoản AI Pro phục vụ handonlab, demo trong suốt lớp học và 30 ngày sau đào tạo (10 tài khoản/lớp) |
tài khoản |
20 |
|
|
|
6 |
Standee |
khóa |
2 |
|
|
|
B |
CHI PHÍ BIẾN ĐỔI |
|
|
|
|
|
1 |
Chi phí tài liệu, văn phòng phẩm cho học viên trên lớp (40 người/khóa học x 02 khóa học) |
người |
80 |
|
|
|
2 |
Máy tính hỗ trợ học viên thực hành (40 người/khóa học x 02 khóa học) |
người |
80 |
|
|
|
3 |
Ăn trưa cho học viên, giảng viên và trợ giảng (42 người x 06 ngày) |
suất |
252 |
|
|
|
4 |
Tea-break (2 lần/ngày) cho học viên, giảng viên và trợ giảng (42 người x 06 ngày) |
suất |
252 |
|
|
|
5 |
Giấy chứng nhận cho học viên |
người |
80 |
|
|
|
C |
CHI PHÍ QUẢN LÝ CHUNG |
|
|
|
|
|
|
TỔNG CỘNG (A+B+C) |
|
|
|
|
(Hoạt động đào tạo là đối tượng không chịu thuế GTGT)
5. THÔNG TIN TIẾP NHẬN HỒ SƠ BÁO GIÁ
Đề nghị các đơn vị đào tạo gửi hồ sơ đề xuất về:
- Người nhận: Bà Phan Thị Thanh Thúy
- Ban Tổ chức Nhân sự – Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP
- Địa chỉ: Tầng 19, Tòa nhà PV Power – 199 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Hồ sơ bao gồm:
- Báo giá
- Đề xuất nội dung chương trình đào tạo bao gồm mục tiêu, nội dung, thời lượng, phương pháp đào tạo
- Hồ sơ năng lực của đơn vị, bao gồm kinh nghiệm tổ chức các khóa đào tạo tương tự.
- Hồ sơ giảng viên tham gia giảng dạy (trình độ chuyên môn, kinh nghiệm thực tế và kinh nghiệm giảng dạy).
- Hồ sơ pháp lý của đơn vị (Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và các tài liệu chứng minh chức năng đào tạo, nếu có).
- Các tài liệu khác (nếu có) chứng minh năng lực và kinh nghiệm của đơn vị đào tạo.
Thời hạn gửi hồ sơ: Trước ngày 11/9/2026.
